Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026

Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG). Da wir in den Niederlanden ansässig sind, beachten wir zusätzlich die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich ist Kibedo Zürich, Handelsregister (KvK, Niederlande): 77356187, MWST/USt-IdNr. (BTW): NL003184373B45, Divertimentostraat 35, 1312 EB Almere, Niederlande (Lageradresse (keine Rücksendeadresse): Sängglenstrasse 2, 8117 Fällanden, Schweiz), E-Mail: info@kibedo.com, Telefon: +31 970 1028 3587. Kibedo Zürich ist eine Marke von Sphyre.

2. Welche Daten wir erheben

Angaben, die Sie bei der Bestellung oder Kontaktaufnahme machen (Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon), Bestelldaten, Zahlungsdaten (werden von Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartennummern) sowie technische und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten, Cookies).

3. Zwecke der Bearbeitung

Abwicklung von Bestellungen, Lieferung, Zahlung, Rückgaben und Mängelrügen.
Kundenservice und Beantwortung von Anfragen.
Erfüllung buchhalterischer und steuerrechtlicher Pflichten.
Verhinderung von Missbrauch und Gewährleistung der Sicherheit.
Mit Ihrer Einwilligung: Marketing und Statistik (zum Beispiel Newsletter sowie Analyse- und Marketing-Cookies). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Empfänger

Wir können Daten an Unternehmen weitergeben, die uns beim Betrieb des Onlineshops unterstützen: Shopify, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen, IT-, E-Mail- und Kundenservice-Anbieter sowie Analyse- und Werbeanbieter (zum Beispiel Google), soweit erforderlich.

5. Bekanntgabe ins Ausland

Wir sind in den Niederlanden ansässig, und einzelne Anbieter bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, auch in der EU und in den USA. Wir stellen durch geeignete Garantien, zum Beispiel Standardvertragsklauseln, sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es zur Vertragserfüllung nötig ist, und danach so lange, wie das Gesetz es verlangt oder bis Ansprüche verjährt sind. Auf einer Einwilligung beruhende Daten bewahren wir auf, bis Sie die Einwilligung widerrufen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenherausgabe sowie auf Widerspruch gegen die Bearbeitung. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an info@kibedo.com, um Ihre Rechte auszuüben.

8. Beschwerde

Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) beschweren.

9. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb des Onlineshops und, mit Ihrer Einwilligung, Cookies für Statistik und Marketing. Sie können Ihre Einwilligung im Cookie-Banner oder in Ihrem Browser ändern.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten ein, darunter verschlüsselte Verbindungen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch völlig sicher.

11. Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich deren Personendaten.

12. Cookies im Detail

Notwendige Cookies halten den Shop funktionsfähig (Warenkorb, Kasse, Sicherheit). Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie der Shop genutzt wird. Marketing-Cookies, zum Beispiel von Google oder Meta, dienen der Messung und Ausspielung von Werbung und werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit im Cookie-Banner oder in den Browsereinstellungen ändern.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Personendaten nutzen Sie bitte die Kontaktseite.

14. Kategorien von Personendaten

Identitäts- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon), Liefer- und Rechnungsadressen, Bestell- und Zahlungsstatusdaten, Nachrichten an uns, Geräte- und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten) sowie Ihre Marketingpräferenzen.

15. Wie wir Daten erheben

Direkt von Ihnen bei der Bestellung, bei Kontaktaufnahme oder bei der Anmeldung zum Newsletter sowie automatisch über Cookies und ähnliche Technologien während Ihres Besuchs im Shop.

16. Marketing und Newsletter

Werbe-E-Mails senden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, und Sie können uns jederzeit bitten, damit aufzuhören.

17. Dienstleister

Unser Shop läuft auf Shopify. Zahlungen werden von Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Versandpartner erhalten Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer, um Ihre Bestellung zuzustellen. Analyse- und Werbeanbieter wie Google und Meta erhalten technische Daten und Nutzungsdaten über Cookies und Pixel, sofern Sie eingewilligt haben.

18. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu anderen Seiten enthalten, zum Beispiel zu sozialen Medien. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.

19. Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können die Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies verweigern oder widerrufen, sich vom Marketing abmelden und Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

20. Aufbewahrung von Unterlagen

Bestell- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es die geltenden Steuer- und Buchführungsvorschriften verlangen.

21. Datenschutzverletzungen

Kommt es zu einer Verletzung der Datensicherheit, die Ihre Personendaten betrifft, und schreibt das Gesetz dies vor, informieren wir Sie und die zuständige Behörde.

22. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.